Verwijder bestanden en/of mappen uit jouw back-up en synchronisatiemap, zodat de totale opslagcapaciteit lager is dan het gratis limiet van 5 GB. Dan pas kun je jouw account downgraden. Log in op jouw webportaal. Ga via het menu rechts bovenin naar Instellingen. Kies het tabblad Abonnement. Klik op de Account downgraden link.
